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小松鼠壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日汇总常见问题：1. 点火失败（燃气阀未开或电池欠压）；2. 不加热（换热器堵塞需清洗，温控器参数异常）；3. 漏水（密封圈老化或烟道接口松动）。

日常维护牢记：① 定期检查燃气阀密封性，建议每季度用肥皂水检测接口；② 清洁过滤器，避免杂质堵塞热交换器；③ 冬季停用前排空系统水，防止冻裂；④ 若频繁启动，检查水泵叶轮是否卡滞。

温馨提示：故障发生时优先检查电源/气源/水压，非专业问题切勿自行拆解。小松鼠售后实时响应，可通过**平台查询区域服务动态，及时解决隐患。

小松鼠壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修小松鼠壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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