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志高燃气灶常见故障及维修指南

一、点火失败故障

现象：按下旋钮后点火火花微弱或无火花。
排查原因：

1. 电池电量不足：检查电池仓，若电池漏液需更换新电池（建议使用碱性电池，防漏液腐蚀电极）。
2. 点火针脏污：用砂纸轻磨点火针金属头，去除油污或氧化物。
3. 脉冲器损坏：若火花异常（如火花分散、间歇性点火），需联系售后检测主板。

二、火焰异常故障

现象：火焰发黄、离焰或熄火。
处理方法：

• 黄焰：风门调节不当！逆时针调大进风量（观察火焰变蓝即可），避免一氧化碳超标。
• 离焰/回火：锅支架过高或锅底变形，导致火焰与锅底距离过大。调平锅架并确保锅具底部平整。
• 意外熄火：热保护装置触发（火焰被风吹灭），重新点火前需等待10分钟冷却，频繁熄火需检查热电偶是否堵塞。

三、漏气与异味故障

紧急处理：

1. 关闭气源总阀，严禁开关任何电器（包括抽油烟机）。
2. 打开门窗通风，用肥皂水涂抹连接处（胶管、接口），冒泡处即为漏气点，更换老化胶管（建议18个月更换一次）。

四、维修小知识

1. 定期清洁：每3个月用湿抹布擦拭炉头，防止油污堵塞火孔（注意断电后操作）。
2. 安全距离：燃气灶与抽油烟机距离≥30cm，避免油烟倒灌影响点火。
3. 能效提示：火焰呈蓝色时热效率最高，红色火焰需调整风门，每月清洗滤网可节能15%以上。

若自行排查无效，建议联系志高**售后（全国统一400热线），切勿自行拆解维修，避免燃气泄漏等安全隐患。

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