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荣事达热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障及解决办法

1. 无法点火
   检查电源是否接通，电池盒是否松动（若为电池款），点火针积碳需用砂纸轻磨。若点火器损坏需联系售后更换。

2. 加热慢或不加热
   先检查温控器是否调至合适温度，再排查加热管是否结垢——断电后拆卸镁棒，用柠檬酸溶液浸泡1小时可除垢。

3. 漏水问题
   密封圈老化是主因，可先拧紧接口；安全阀漏水时需检查阀芯是否卡住，轻轻按压安全阀小手柄排除杂质。

4. 显示故障代码E1/E2
   E1多为点火失败，E2代表干烧保护。前者检查点火针位置，后者需先断电，排查进出水管是否堵塞。

二、实用维修小知识

1. 清洁保养：每3个月清洗一次内胆，可延长热水器寿命50%；镁棒建议每年更换，防止内胆腐蚀。
2. 节能技巧：夏季水温调至40℃，冬季50-55℃，每月清洗过滤器能减少30%能耗。
3. 安全提示：雷雨天气务必切断电源，避免雷电损坏电路；定期检查电源线是否有破损。

荣事达热水器虽为国民品牌，但正确维护才能保障使用安全。出现故障时，先断电排查简单问题，复杂故障及时联系**售后，切勿自行拆解高压部件。

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荣事达热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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