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依玛壁挂炉常见故障速查手册

一、启动失败类

故障现象：开机无反应、点火失败或频繁熄火。

• 排查点：
  1. 电源问题：检查插座是否通电，电源开关是否开启。若指示灯不亮，可能是电源线松动或保险管熔断（参考家电维修知识：保险管需匹配额定电流，更换前务必断电）。
  2. 点火故障：燃气阀堵塞或火花塞积碳会导致点火失败。可尝试清洁火花塞（断电后用干布擦拭电极），或联系专业人员疏通燃气阀（禁止自行拆卸燃气部件）。

二、加热效率低类

故障现象：出水温度不达标、升温缓慢。

• 隐患提示：
  1. 换热器结垢：长期使用未除垢会降低热交换效率。建议每年请师傅清洗换热器（小知识：水垢导热系数仅为金属的1/20，堵塞管道会增加能耗30%以上）。
  2. 燃气压力异常：若气压过低，火焰呈黄色。此时需联系燃气公司检测管道压力，不可擅自调节减压阀（维修禁忌：燃气阀属于高压部件，非专业操作易引发泄漏）。

三、安全报警类

故障现象：E1/E2等错误代码闪烁。

• 代码速解：
  • E1（点火失败）：优先检查点火针位置（距火排3-5mm为宜），或燃气供应是否中断。
  • E2（过热保护）：可能是风机故障导致散热不良。先断电重启，若持续报警需检查风机扇叶是否被异物卡住（家电维修常识：定期清理风机滤网可避免此类故障）。

四、节能小贴士

1. 定期维护：每季度检查烟管是否通畅，避免倒风导致燃烧不充分。
2. 温度设置：冬季主卫2-4℃温差波动属正常，频繁调温会增加能耗。
3. 紧急操作：若遇漏水，先关闭总阀再联系维修（禁止用湿手触碰电源开关）。

温馨提示：依玛壁挂炉属于精密设备，非专业人员请勿拆解主板或燃气部件。建议每年签订维保协议，降低安全风险。

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依玛所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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