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奥克斯电热水器常见故障及维修指南

一、不加热故障

可能原因：温控器失灵、加热管损坏或电源接触不良。
排查步骤：先检查电源指示灯是否亮起，若不亮检查插头插座；通电后指示灯亮但不加热，可尝试短接温控器（需有电工基础），若加热则更换温控器；若仍不热，专业人员需检测加热管绝缘性，破损需更换加热管。

二、漏水问题

常见隐患：密封圈老化、安全阀故障或内胆漏水。
维修技巧：观察漏水点，若出水口或连接管渗水，更换对应密封圈（建议选用硅胶材质，耐高温不易老化）；安全阀漏水时，可能是泄压阀弹簧故障，可卸下阀芯清理水垢或直接更换安全阀；若内胆漏水需整体更换，建议定期清洗水箱去除水垢延长寿命。

三、显示异常

应对方法：显示屏闪烁多为传感器故障（如温度探头结垢）。
小知识：电热水器探头每半年可用干布擦拭，防止水垢附着影响测温；显示屏黑屏时优先检查电源模块，短路保护是否触发，避免盲目更换配件。

四、漏电保护故障

关键建议：跳闸后切勿直接复位，先断开电源，检查地线接地是否良好（接地电阻应≤4Ω）；若频繁跳闸，可能是线路绝缘层破损，需用万用表检测线路电阻。

温馨提示：非专业用户请勿自行拆解热水器，2000W以上机型需单独配置16A专用插座。每年定期清洗内胆可减少60%故障概率，延长设备寿命3-5年。

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奥克斯热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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