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A.O.史密斯壁挂炉今日售后故障汇总及维修小知识

今日全国24小时售后受理中心监测到，壁挂炉常见故障集中在以下几类：

1. 点火失败：多因燃气压力不足或点火针积碳，建议检查燃气阀门是否开启，定期清理点火针缝隙灰尘。
2. 供暖温度不达标：可能是循环水泵叶轮卡滞或温控传感器故障，可尝试重启设备，若持续不热需联系专业人员检测传感器参数。
3. 显示故障代码E1/E2：E1多为点火故障，E2多为风压异常，前者检查燃气阀电源，后者需清理风压开关滤网，避免灰尘堵塞。

维修小知识：定期检查壁挂炉烟管密封性，防止冷空气倒灌；冬季长时间停用前，建议排空系统水并注入防冻液，避免管道冻裂。若发现火焰呈黄色且有黑烟，可能是燃烧器堵塞，需联系售后清洗保养，保障燃烧效率与安全。

（注：以上故障数据为实时监测汇总，具体以各区域售后响应为准，建议优先通过**平台提交报修申请，技术人员将快速上门诊断。）

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A.O.史密斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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