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格兰仕中央空调常见故障速查指南

一、不制冷/制冷效果差

故障原因：滤网堵塞、制冷剂泄漏、外机散热不良
排查方法：先清洁滤网（建议每月1次），检查外机是否被杂物遮挡，用肥皂水检测管道接口是否冒泡。
维修提示：非专业人员切勿自行添加制冷剂，需由持证人员使用真空泵抽真空后定量加注。

二、频繁停机保护

故障原因：内机风机故障、外机过热保护
应急处理：若因灰尘堵塞内机滤网导致，可暂时取下滤网运行；外机过热时移开遮挡物，检查风扇是否反转（断电后调换电容即可）。

三、噪音异常

故障原因：支架松动、压缩机缺油
维修技巧：支架螺丝每周紧固1次，压缩机缺油可联系售后添加专用润滑油，自行拆解前务必断电并释放系统压力。

四、遥控器失灵

故障原因：电池接触不良、红外接收头脏污
实用技巧：取下电池观察正负极是否氧化，可用棉签蘸酒精清洁接收窗（距内机1.5米内有效）。

五、漏水问题

故障原因：接水盘堵塞、排水管弯折
预防措施：定期清理接水盘内异物，排水管安装时保持5°倾斜坡度，冬季需做好外机排水口防冻。

家电维护黄金法则：空调每运行300小时清洗一次蒸发器，压缩机每2年添加冷冻油，使用年限超10年建议整体更换更节能。遇到复杂故障建议保留原始凭证联系格兰仕**售后，切勿自行拆解造成二次损坏。

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格兰仕中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

格兰仕中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修格兰仕中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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