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博世燃气灶常见故障速查与维修小知识

一、点火故障

现象：按下旋钮无火花或火焰自动熄灭
原因：电池没电（需更换1.5V碱性电池）、点火针积碳（用砂纸轻磨清洁）、压电陶瓷老化（需专业更换）。
维修提示：点火前可轻按旋钮3秒预感应，避免频繁点火浪费电池。

二、火焰异常

1. 黄焰/黑烟：空气进气不足，需调节风门（逆时针调大），或清理燃烧器火盖（用牙签疏通火孔）。
2. 离焰/脱火：燃气压力过高，关闭阀门后联系售后检测减压阀。
   小知识：火焰呈蓝色为正常燃烧，红色火焰需检查气源纯度。

三、漏气问题

紧急处理：立即关闭总阀，开窗通风，严禁开关电器，联系400售后。
预防技巧：安装后用肥皂水涂抹接口处，无气泡则密封性良好。

四、灶面清洁

注意：清洁前务必断电关气，用中性清洁剂+海绵擦拭，避免钢丝球刮伤搪瓷面板。
小知识：灶头积油易引发回火，建议每周用牙签清理火孔内杂质。

五、安全提示

• 定期检查软管（建议18个月更换），避免老鼠咬破
• 发现火焰异常时，切勿用手触摸炉头，高温烫伤风险高

原创提示：文中维修步骤基于博世**手册及10年维修经验整理，具体操作需结合产品型号调整。如自行维修无效，建议联系博世认证工程师（**可查）。

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博世燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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