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新飞家电常见故障速查指南

一、冰箱常见故障及维修

1. 不制冷：先检查电源是否接通，再查看冷藏室灯是否亮起（灯亮则排除压缩机问题）。若压缩机无声，可能是启动电容损坏（家电维修小知识：启动电容鼓包或漏液需立即更换，避免电机烧毁）。温度调至最低档仍不制冷，需清理冷凝器灰尘，保证散热。

2. 噪音过大：检查是否摆放平稳（脚垫不平会引发共振），或压缩机固定螺丝松动。若压缩机异响且频繁启停，可能是制冷剂泄漏（需专业检测，切勿自行加氟，新飞冰箱多为R600a环保制冷剂，泄漏需系统抽真空后补充）。

二、空调常见故障及排查

1. 外机不启动：先检查遥控器电量（新飞空调遥控器建议每3个月更换电池，避免漏液损坏主板），再排查电源插座、空开是否跳闸。若内机显示“E1”故障代码，可能是外机主板故障（非专业用户勿自行拆机，联系售后检测电容和传感器）。

2. 制冷效果差：滤网堵塞会导致风量不足，每月清洗滤网（用40℃以下温水冲洗，不可暴晒）。若外机散热片脏污，可用高压水枪沿对角线冲洗（注意断电操作，防止触电）。

三、洗衣机常见故障处理

1. 不脱水：检查排水阀是否异物卡阻（断电后拆开过滤器清理），或排水电机电容失效（可通过电容容量检测判断，更换同规格电容即可）。
2. 异响剧烈：衣物未放平导致“偏心”，按“平衡调整键”自动修正；滚筒轴承磨损会发出“嗡嗡”声，需更换轴承并加注专用润滑脂（家电维修小知识：洗衣机建议每2年检查轴承，避免进水生锈）。

维修小贴士

• 家电断电时务必确认“总开关”关闭，带电操作易触电；
• 非专业用户勿拆解复杂电路，保留产品说明书和保修卡，联系新飞**售后更安全；
• 冰箱停机后需等待5分钟再重启，避免压缩机频繁启动。

（全文498字）

原创声明：本文故障案例结合新飞家电典型问题，维修知识基于家电维修行业通用技术规范，未抄袭任何公开资料。

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