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澳柯玛中央空调常见故障速查指南

一、制冷/制热效果差

故障原因：滤网堵塞、外机散热不良、制冷剂泄漏。
维修技巧：定期清洗滤网（建议每月1次），外机周围保持50cm以上通风空间，可用肥皂水检测管路接口是否冒泡（制冷剂泄漏需专业检测）。

二、不启动/噪音异常

故障原因：电源故障、电容损坏、风机异响。
小知识：电容寿命约5-8年，若启动时电机嗡嗡响但不转，可能是电容失效；断电后清理风机叶片杂物可减少噪音。

三、漏水问题

故障原因：排水管堵塞、接水盘损坏、风口结冰。
实用技巧：排水管倾斜度应≥1°，结冰时需关闭空调并恢复常温，切勿强行开机。

四、遥控器失灵

故障原因：电池没电、信号被遮挡。
维修贴士：更换同型号电池（建议用碱性电池），遥控器与内机距离不超过8米，中间无金属遮挡。

五、显示故障代码

常见代码：E1（室内外通讯故障）、E2（室内机防冻结保护）。
紧急处理：E1可先检查连接线是否松动，E2则需停机检查出风口是否堵塞。

温馨提示：超过10年的中央空调建议每年专业检修1次，避免小故障演变成大问题。维修时优先选择品牌**售后，保障配件质量。

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澳柯玛中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

澳柯玛中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修澳柯玛中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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