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华帝壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火失败

故障现象：开机后无火焰，显示屏显示点火失败。
可能原因：电池电量不足、燃气阀故障、点火针积碳。
维修小知识：定期检查电池（建议1-2年更换），清理点火针时用干布擦拭，避免潮湿环境导致短路。

二、水温不达标

故障现象：出水温度低于设定值，或忽冷忽热。
排查方向：

1. 燃气压力不足：联系物业检测管道压力，或检查减压阀是否堵塞。
2. 热交换器结垢：长期使用易产生水垢，需专业人员清洗，每年至少1次。

三、频繁熄火

故障现象：运行中突然熄火，需重启才能工作。
关键提示：

• 检查燃气阀门是否因气压波动关闭（冬季高峰易出现）。
• 风压开关堵塞：滤网灰尘过多会触发保护，清理时断电操作。

四、显示故障代码

错误代码：E1（点火失败）、E2（燃烧故障）、E3（过热保护）。
应急处理：

• E1/E2：关闭电源后重新点火，若反复出现需检查燃气纯度（含硫量过高会腐蚀阀门）。
• E3：暂停使用20分钟散热，同时检查循环泵是否堵塞（滤网堵塞会导致水流中断）。

小贴士

1. 冬季使用壁挂炉时，建议设置恒温模式（18-22℃），避免频繁启停消耗燃气。
2. 定期清理烟管出口，防止雨雪倒灌或异物堵塞导致CO超标。
3. 首次使用前务必排气：打开所有水龙头，待水流稳定后再启动设备。

若自行排查无果，建议联系华帝**售后（400-888-8888），避免非专业维修扩大故障。

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华帝壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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