格兰仕空调24小时全国受理热线中心

格兰仕空调服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

格兰仕空调常见故障速查指南

一、不制冷/制冷效果差

故障原因：

1. 滤网堵塞：灰尘堆积导致热交换效率下降。
2. 制冷剂泄漏：管道老化或接口松动会造成制冷量不足。
3. 压缩机故障：电容损坏或电机老化可能引发不启动问题。

维修小知识：滤网建议每2周清洗一次，可用软毛刷轻刷后用清水冲洗，干燥后装回。

二、遥控器失灵

故障原因：

1. 电池接触不良：长期使用后电池漏液腐蚀电极。
2. 红外接收头故障：灰尘或受潮导致接收灵敏度下降。

维修小知识：更换电池时注意正负极，若遥控器指示灯闪烁但无响应，可尝试用手机相机对准发射口，轻按按钮观察是否有红外信号。

三、空调漏水

故障原因：

1. 排水管堵塞：冷凝水无法排出，沿外壳渗漏。
2. 安装倾斜：外机倾斜导致接水盘积水溢出。

维修小知识：排水管堵塞时，可用细长软管连接打气筒，从外机端反向吹气疏通，操作时需关闭电源。

四、异味问题

故障原因：蒸发器霉菌滋生或滤网未及时清洁。

维修小知识：定期开启空调"送风模式"15分钟，可带走内部潮气；异味严重时，可用稀释白醋喷洒滤网，静置30分钟后冲洗。

五、节能建议

格兰仕部分变频机型支持"ECO节能模式"，通过优化压缩机频率实现30%以上能耗降低，建议夏季设置温度26℃，配合窗帘遮挡减少阳光直射，可进一步提升节能效果。

出现以上故障时，建议优先检查滤网、电源及连接部件，复杂问题建议联系**售后。安全提示：维修前务必切断电源，外机操作需两人配合，避免高空坠落风险。

格兰仕空调24小时全国受理热线中心

格兰仕空调各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

格兰仕空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

格兰仕空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

格兰仕空调24小时全国受理热线客服中心

专业维修格兰仕空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、马鞍山、徐州、呼和浩特、怀化、嘉兴、南昌、安庆、贵阳、烟台、珠海、黄石、开封、成都、等城市。

格兰仕空调各售后全国24小时客服受理中心

格兰仕空调全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

福州、昆山、哈尔滨、扬州、宜兴、岳阳、湖州、宜昌、绍兴、重庆、