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西门子洗衣机常见故障及维修小知识

一、不脱水故障

现象：洗涤完成后不排水也不脱水。
原因：排水泵堵塞或电机皮带松弛。
维修提示：先检查排水泵滤网是否有毛发、线头缠绕，清理后重启；若皮带打滑，可调整电机位置或更换皮带（家电维修小知识：皮带老化会导致传动效率下降，建议每2年检查一次）。

二、噪音异常

现象：运行时发出“嗡嗡”异响或振动剧烈。
原因：衣物不平衡、滚筒轴承磨损或减震器失效。
维修提示：暂停洗涤，均匀摆放衣物后再试；若轴承异响，需联系售后更换轴承（小知识：洗衣机长期不清洁会导致轴承生锈，建议每半年用中性清洁剂擦拭滚筒外壁）。

三、不启动故障

现象：按下电源键无反应。
原因：电源故障、门锁损坏或电脑板损坏。
维修提示：先检查插座是否通电，再检查洗衣机门是否关好（门锁异常会触发安全保护）；若以上正常，需检测电脑板（小知识：避免频繁断电，防止主板电压波动导致数据丢失）。

四、漏水问题

现象：底部渗水或控制面板积水。
原因：密封圈老化或排水管接口松动。
维修提示：检查密封圈是否有裂纹，老化则更换（小知识：密封圈需定期涂抹凡士林保养，延长使用寿命）；排水管接口用管夹加固，防止松动漏水。

五、节能提示

西门子洗衣机多采用BLDC无刷电机，能耗低且噪音小。日常使用中，建议将衣物重量控制在额定容量70%以内，避免过载导致电机过热（小知识：高温烘干模式耗电较大，建议优先选择自然风干）。

以上故障建议优先联系品牌售后，非专业人员切勿自行拆解电路部件，安全第一！

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西门子洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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