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阿里斯顿热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障说明

1. 无法点火
   可能原因：点火针积碳、燃气阀堵塞或电池电压不足。检查时先关闭电源，清理点火针氧化物，或更换同型号电池（注意正负极）。

2. 加热慢或不加热
   温控器失灵或加热管损坏会导致此问题。可通过观察显示屏判断：若显示温度不变，需更换温控器；指示灯亮但水温不升，可能是加热管故障，需断电后用万用表检测电阻值（正常约20-30Ω）。

3. 漏水问题
   安全阀泄压孔漏水属正常现象（安全阀压力过高自动排水），若接口处渗漏，可能是密封圈老化。建议关闭水源后更换密封圈，优先选择原厂配件。

二、实用家电维修小知识

1. 定期清洁水垢
   热水器内胆每1-2年需清洗一次，可自行购买除垢剂按比例稀释后注入，浸泡2小时后排水。专业建议搭配镁棒更换（镁棒每年消耗约1cm，需及时更换以防腐）。

2. 安全使用三要点

   • 禁止在热水器上方安装大功率电器（如微波炉），避免电压波动
   • 冬季停用需排空水箱，防止结冰胀裂
   • 安全阀失灵时，切勿强行拆解，直接联系售后更换

3. 简易故障排查口诀
   "灯亮不热查温控，点火失败看电极，漏水先紧密封圈，异响停机断电检"

日常维护可延长热水器寿命50%以上，建议安装漏电保护插头，每月观察进出水温度差（正常温差应≤10℃）。若自行维修后故障未解决，及时联系品牌售后，避免因操作不当引发安全隐患。

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阿里斯顿热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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