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菲斯曼壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户：当您遇到以下故障提示时，请先按以下步骤排查：

1. 屏幕报错E1/E2：多因点火失败或水流异常。建议检查燃气阀是否开启，过滤器是否堵塞（定期反冲洗滤网可预防）。
2. 频繁熄火：可能是热交换器积碳。日常使用中保持室内通风，每年请专业人员清洁热交换器（可搭配定期更换燃气滤芯）。
3. 温度不达标：温控探头故障或管道气堵。建议检查温控器设置是否为自动模式，系统补水后排气，冬季需保持水压在1-1.5bar。

维修小知识：菲斯曼壁挂炉需定期检测烟道密封性，避免废气倒灌引发安全隐患。清洁时使用中性清洁剂，严禁用高压水枪直接冲洗内部组件。若出现异响，先关闭电源再检查风机叶轮是否卡滞异物。

如遇疑难问题，可通过**APP提交故障代码及现场照片，技术团队将在10分钟内响应并提供解决方案。

菲斯曼壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修菲斯曼壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、无锡、绍兴、齐齐哈尔、济南、太原、张家港、扬州、郑州、廊坊、安庆、珠海、洛阳、海口、等城市。

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