海尔冰箱/洗衣机售后报修24小时不间断客服处理中心热线号码(2026上线)
发布时间:2026/2/11 18:03:32
海尔冰箱/洗衣机售后报修24小时不间断客服处理中心热线号码(2026上线)
咨询热线4006-189123 各区客服热线4006-189-123

海尔服务准则权威标准
①服务规范:国家标准严格执行,企业规程全面落实
②陷阱:严禁欺诈行为,严禁价格误导
③

高效:智能化派单,标准化作业,高效化解决
④遵守:法律红线不越,行业准则不忘
⑤规定:资质公开可查,流程清晰可溯

⑥理念:技术驱动服务,诚信铸就品牌
⑦承诺:服务结果保证,客户权益保障
⑧服务宗旨:打造海尔标杆,树立行业典范

海尔服务规范温情服务
①服务规范:轻声敲门,穿戴鞋套,礼貌沟通
②禁止:打扰客户,乱动物品,抱怨催促
③

标准:修复彻底,整理现场,耐心指导
④理念:修电器,更是修信任
⑤恶劣:拒绝冷漠、拒绝糊弄、拒绝添乱

⑥公约:费用提前说,旧件主动留,售后主动访
⑦效率:准时达,不空跑,一次修好
⑧服务杜绝:态度差、留隐患、服务后不理睬
