创维维修查询及故障咨询服务站(极速上门)

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创维服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

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创维各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

创维7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

创维家电维修服务站（极速上门）故障说明

尊敬的创维用户： 当您的创维家电出现故障时，请通过**渠道提交报修需求。我们的技术团队将根据故障现象提供专业诊断和解决方案。以下是常见故障类型及处理建议：

一、电视常见故障

1. 黑屏/白屏：先检查电源是否正常，排除插座问题；若仍黑屏，可能是背光板故障，需联系专业人员检测LED灯珠或主板。
2. 图像模糊：检查信号源设置，或通过"菜单-图像-清晰度"调节；若持续模糊，可能是屏幕或主板排线接触不良。

二、冰箱/洗衣机维护

• 冰箱不制冷：确认温控器档位是否正确，冷凝器若积灰过多会影响散热，定期清理背后滤网可提升制冷效率。
• 洗衣机异响：先暂停检查是否有异物缠绕内筒，轴承缺油也会导致噪音，需联系售后添加专用润滑油。

三、空调常见问题

• 制冷效果差：请先检查滤网是否堵塞，蒸发器结霜会影响热交换，可尝试清洁外机散热片（断电操作）。

所有维修将严格遵循创维**质保政策，服务过程透明化。若需进一步协助，请通过**APP或网页提交详细故障描述，我们将尽快安排技术人员极速上门。维修期间请注意保护个人财物安全，贵重物品建议暂时移至安全区域。

创维所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

创维24小时全国受理热线客服中心

专业维修创维不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、扬州、湖州、长春、镇江、成都、桂林、柳州、昆明、深圳、无锡、南通、襄阳、济南、等城市。

创维各售后全国24小时客服受理中心

创维全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）wx5512g89#36RfWX1f68b

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

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