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威能壁挂炉用户客服服务中心今日资讯汇总

今日接到用户咨询中，常见故障集中在：① 显示E1/E2代码（点火失败/风压异常），多因燃气阀堵塞或烟道积碳，建议定期清理热交换器；② 冬季供暖不热，排查循环泵是否运转、系统是否有气堵，可通过手动排气解决；③ 生活热水忽冷忽热，可能是换热器结垢，需联系专业人员清洗。

家电维修小知识：

• 壁挂炉需每2-3年更换一次过滤器，避免杂质堵塞；
• 冬季停用前，先关燃气阀门再排水，防止冻裂管路；
• 若频繁出现代码报警，建议优先检查电源电压稳定性，避免主板受损。

温馨提示：日常使用保持通风，定期查看烟管接口密封性，可有效降低故障概率。

威能壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修威能壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、泰州、桂林、大庆、安庆、齐齐哈尔、宜昌、株洲、宜兴、烟台、襄阳、宿迁、滁州、海口、等城市。

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