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新飞家电常见故障速查指南

一、冰箱常见问题及解决

1. 不制冷：先检查冷藏室灯是否亮（排除电源故障），再测压缩机是否启动（听运转声、摸外壳震动）。若压缩机不转，可能是启动器损坏，可打开冰箱顶部护板，更换启动器（断电操作！）。冷凝器脏堵会导致制冷差，每月用毛刷清理散热网灰尘。

2. 漏水：多因接水盘堵塞或排水管破裂。检查冷藏室底部是否积水，若有则清理接水盘，疏通排水管（可用细铁丝或专用疏通器）。注意门封条老化会导致冷气外泄，用肥皂水测试门封，气泡处需更换门封条。

二、空调常见故障

1. 异味/出灰：滤网脏堵导致异味滋生，建议每月用40℃以下温水冲洗滤网（勿用洗洁精）。蒸发器霉菌可倒入白醋浸泡20分钟，开机除湿模式烘干杀菌。

2. 频繁停机：检查外机散热是否良好（清除外机周围杂物、清理冷凝器灰尘），电压不稳时加装稳压器。滤网堵塞也会引发此问题，需定期清洁（建议夏季每2周1次）。

三、洗衣机常见故障

1. 不脱水：先排除衣物偏心（调整衣物分布），再检查排水阀是否卡滞（打开上盖，手动拨排水阀芯）。轴承缺油会导致脱水异响，可滴入缝纫机油润滑（断电操作）。

2. 噪音大：滚筒洗衣机脚垫不平易引发震动，用水平仪校准。内筒与外筒间异物卡滞需拆机取出（断电后操作），轴承磨损可直接更换轴承套件。

维修小知识：家电保养黄金法则

1. 冰箱：开门次数减少50%可省电15%，冷藏室温度设3-5℃、冷冻室-18℃最节能。
2. 空调：滤网清洁可使制冷效率提升30%，夏季温度每提高1℃，节电约6%。
3. 洗衣机：使用中性洗涤剂，避免强碱性清洁品腐蚀内筒，脱水前确认门封关闭到位。

日常使用中，定期清洁、规范操作能大幅降低故障概率。若自行维修无法解决，建议联系品牌售后（新飞**400服务热线可查询），避免非专业操作扩大故障。

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