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万家乐壁挂炉常见故障及维修小知识

一、不点火故障

原因：点火针积碳、燃气阀门未开、风压开关故障。
排查：先检查燃气表是否欠费，再清理点火针上的灰尘。若频繁不点火，可能是风压开关膜片破损，需专业人员更换。
维修小知识：壁挂炉需定期清理热交换器表面的灰尘，避免散热不良导致效率下降。

二、火焰意外熄灭

原因：风机故障、燃气压力不足、温控器失灵。
处理：先确认燃气供应正常，若风机不转，可能是电容老化，更换需断电操作。
家电维修小知识：冬季供暖时，可将壁挂炉设置为最低温度运行，延长使用寿命。

三、水不热故障

原因：循环泵堵塞、换热器结垢、水压过低。
解决：先检查水压表，低于0.1MPa时需补水。若水流小，可关闭电源后拆开泵体清理滤网。
维修小知识：每年使用前用柠檬酸溶液冲洗换热器，防止水垢堵塞管道。

四、显示E1/E2代码

E1：点火失败，检查点火针与火排间距（应为3-5mm）；
E2：风压异常，需清理风机风叶上的异物。
安全提示：维修时务必关闭总电源，燃气阀需专业人员操作。

五、节能小贴士

1. 调节室内温度至18-20℃，每调低1℃可节能6%；
2. 无人时设置防冻模式（5-8℃），避免频繁启停；
3. 定期检查烟道密封性，防止一氧化碳泄漏。

建议每年请专业人员进行一次全面保养，费用约200-300元，可有效降低故障概率。

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万家乐壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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