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欧恒集成灶常见故障说明及维修小知识

一、点火故障

现象：按下点火开关后无火花或火焰点不着
原因：电池电量不足、点火针脏污或错位、脉冲点火器损坏
维修：先检查电池仓是否漏液，更换同型号碱性电池（建议每6个月更换一次）；若点火针积碳，可用细砂纸打磨电极，调整点火针与火盖距离至3-4mm。

二、火力不足

现象：火焰发黄且燃烧不充分
原因：气源不匹配、火盖堵塞、风门调节不当
维修：欧恒集成灶多支持天然气/液化气切换，需确认旋钮位置正确；清理火盖气孔（可用细铁丝疏通）；逆时针调节风门旋钮增大空气进气量，火焰呈蓝色时最佳。

三、烟机异响

现象：运行时发出嗡嗡声或摩擦声
原因：叶轮积油、轴承缺油、扇叶变形
维修：定期（建议每季度）清洗油烟机滤网及油杯，防止油污堵塞风道；轴承处滴加专用润滑油（勿用食用油）；若扇叶变形需联系售后更换。

四、漏气检测

安全提示：若闻到燃气味，立即关闭气源总阀，打开门窗通风，禁止开关电器！
检测方法：用肥皂水涂抹灶具接口处，若冒泡则为漏气，需联系专业人员检修。

五、保养小贴士

1. 集成灶清洁：每周用湿抹布擦拭灶台表面，每月取下火盖用热水浸泡除垢；
2. 烟机保养：每次烹饪后开启30秒强排，延长电机寿命；
3. 电源安全：雷雨天气拔掉电源插头，防止雷击损坏主板。

欧恒集成灶采用模块化设计，多数故障可通过简单排查解决。建议保留产品说明书，记录首次使用日期，定期联系品牌售后进行专业维护，确保使用安全与性能稳定。

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欧恒集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

欧恒集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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