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A.O.史密斯壁挂炉常见故障及维修知识

一、常见故障说明

1. 不点火故障

   • 原因：点火针积碳、燃气阀故障或风压开关堵塞。
   • 维修：清理点火针油污，检查燃气压力（需专业人员操作）。

2. 频繁熄火

   • 原因：热交换器堵塞或火焰传感器故障。
   • 提示：定期使用壁挂炉专用清洗剂，避免灰尘杂质堆积。

3. 水温不达标

   • 原因：循环水泵叶轮卡滞或温控探头损坏。
   • 小知识：冬季需每月检查过滤器是否堵塞，杂质会导致换热效率下降30%以上。

4. 显示故障代码E1/E2

   • E1：点火失败，检查燃气阀门是否开启；
   • E2：过热保护，暂停使用并检查烟道是否堵塞。
   • 安全提示：故障代码仅作初步判断，切勿自行拆解，建议联系400**售后。

二、日常保养要点

• 每年一次深度清洁：包括燃烧器、热交换器、风机叶轮等部位。
• 电源插座需接地：防止漏电风险，延长电器使用寿命。
• 冬季防冻措施：若长期停用，需关闭总阀并排空系统水。

三、安全警示

• 发现火焰异常（黄焰、黑烟）立即停机，可能是燃气配比失调或烟道倒风。
• 壁挂炉需安装在通风良好区域，严禁在卧室等密闭空间使用。

原创提示：本文结合A.O.史密斯**技术手册及家电维修行业标准，所有故障代码解释经品牌授权验证，维修步骤需在断电断气状态下操作。

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A.O.史密斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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