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伊莱克斯热水器常见故障及实用维修知识

一、常见故障速查

1. 无法点火

   • 原因：点火针积碳、电池没电或风压开关故障。
   • 维修：清理点火针氧化物（用砂纸轻擦），更换同型号电池；检查烟道是否堵塞，风压异常需调整或更换风压开关。

2. 加热慢/不加热

   • 原因：温控器失灵、加热管损坏或镁棒耗尽。
   • 维修：短接温控器测试，若失效则更换；加热管用万用表检测通断，损坏需专业更换；镁棒每年检查，建议2年更换一次。

3. 漏水问题

   • 原因：密封圈老化、安全阀故障或内胆漏水。
   • 维修：先检查进出水管接头，拧紧或更换密封圈；安全阀单向阀失灵会漏水，可拆解清理或直接更换（注意关闭电源和水源）；内胆漏水需联系售后。

二、日常维护小技巧

1. 定期清洁：每月拧开排污口螺丝，释放少量水冲洗内胆水垢（建议配合除垢剂）。
2. 安全用电：热水器插座必须带漏电保护，避免湿手操作，定期检查插头插座是否松动。
3. 节能使用：设置水温50-60℃为宜，长期不用关闭电源，减少加热次数。

三、注意事项

• 严禁自行拆解加热管、主板等核心部件，非专业维修易触电或损坏设备。
• 冬季气温低于-5℃时，需检查防冻功能是否开启，避免水箱冻裂。

伊莱克斯热水器以品质著称，但正确使用和维护能显著延长寿命。遇到故障时，先排查简单问题（如电池、水压），复杂故障及时联系品牌售后，切勿盲目维修。

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伊莱克斯热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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