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格兰仕热水器常见故障及维修小贴士

一、常见故障速查

1. 无法点火

   • 原因：电池电量不足、点火针积灰或错位、燃气阀故障。
   • 处理：更换电池（注意正负极），清洁点火针（可用细砂纸轻磨氧化层），若频繁熄火需联系售后检修燃气阀。

2. 加热缓慢/不加热

   • 原因：温控器失灵、加热管损坏、进出水管堵塞。
   • 处理：先检查温控器设定温度（建议50-60℃），用万用表检测加热管阻值（正常约20-30Ω），清理进出水管水垢（柠檬酸浸泡1小时）。

3. 漏水问题

   • 原因：密封圈老化、安全阀故障、内胆渗漏。
   • 处理：优先更换冷热进出水管密封圈（建议PPR材质），安全阀泄压阀若漏水需拆换阀芯，内胆渗漏需专业人员更换内胆（避免自行拆解导致二次损坏）。

二、实用维修小知识

• 水垢清洁：每月用白醋+水按1:1比例注入水箱，通电加热至70℃保温30分钟，可软化水垢。
• 安全提示：断电操作时需等待10分钟，避免电容残留电击风险；长期停用建议排空水箱并关闭总阀。
• 节能技巧：设置恒温模式，夏季水温调至40℃，每周排水排污一次延长使用寿命。

格兰仕电热水器多采用防电墙设计，日常使用避免湿手操作电源开关。若自行维修后故障仍未解决，建议联系**售后（400-830-1315），切勿强行拆解加热系统。

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格兰仕热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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