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东芝售后24小时联系方式维修查询

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东芝家电常见故障及维修小知识

一、冰箱常见故障

1. 制冷效果差：可能是冷凝器脏堵或制冷剂泄漏。建议定期清理冷凝器（背部/底部），若漏氟需专业维修。
2. 压缩机噪音大：检查是否放置不平或有异物共振，调整放置水平或紧固螺丝。

二、洗衣机常见故障

1. 不脱水：可能是排水阀堵塞或水位传感器故障。先清理排水泵滤网，若无效需检测传感器。
2. 脱水异响：衣物不平衡会引发剧烈震动，需重新均匀放置衣物；轴承缺油时可添加专用润滑油。

三、电视常见故障

1. 黑屏无声：先检查电源线和信号源，排除外部问题后，可能是背光板或电源板故障，非专业人士建议联系售后。
2. 屏幕闪烁：调整分辨率至匹配信号源，避免刷新率不兼容；长期使用导致的静电干扰，可断电重启解决。

四、小家电实用维修技巧

1. 微波炉不加热：先检查炉门是否密封（可用纸币测试），或磁控管损坏（需专业检测）。
2. 空调漏水：冷凝水排水管堵塞时，可用细铁丝疏通；滤网需每月清洗，防止灰尘堆积影响散热。

温馨提示：家电故障若涉及高压部件（如冰箱压缩机、电视电源板），切勿自行拆解。建议保留东芝家电保修卡，享受**质保服务。定期清洁滤网、冷凝器等部件，可延长设备寿命并降低故障率。

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东芝各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

东芝7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

东芝所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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