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万家乐燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：按下旋钮后无火花或火焰微弱
原因：

1. 电池没电或松动（检查电池仓弹簧是否生锈）
2. 点火针积碳或偏移（用砂纸轻磨点火针，调整距离约3-5mm）
3. 脉冲点火器损坏（可替换测试，保修期内联系售后）

二、火焰异常

现象：黄焰、离焰或回火
黄焰：燃气燃烧不充分，可能是风门调节不当（调小风门旋钮）或喷嘴堵塞（清理喷嘴）
离焰/回火：需检查火盖是否安装到位，炉头与分火器间隙是否过大（误差≤0.5mm）

三、漏气隐患

紧急处理：立即关闭气源总阀，开窗通风，严禁开关电器
排查点：

1. 连接管老化或接口松动（建议使用波纹管，每18个月更换一次）
2. 阀体密封圈磨损（按压阀芯测试密封性，必要时更换原厂配件）

四、熄火保护故障

现象：火焰正常但几分钟后自动熄火
维修要点：

1. 热电偶故障（火焰未覆盖热电偶探头，需调整火盖位置）
2. 熄火保护针氧化（用干布擦拭感应针，去除表面油污）

家电维修小贴士：

1. 灶具清洁需在冷却后进行，火盖可浸泡小苏打水除垢（避免用钢丝球刮擦）
2. 定期检查进气压力（正常范围2.8-3.0kPa），过低需联系燃气公司调试管道
3. 嵌入式灶具底部积油易引发回火，建议每季度用吸尘器清理底部通风孔

提示：涉及气源改动或主板级故障，务必联系**售后。安全使用燃气，远离易燃物，保持通风是延长灶具寿命的关键。

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万家乐燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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