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威能锅炉常见故障及家电维修小知识

一、点火失败（E1故障码）

故障现象：开机后无点火声，屏幕显示E1。
原因分析：

1. 燃气阀堵塞或电池没电；
2. 点火针积碳、错位或火焰传感器故障。
   维修技巧：

• 检查电池盒是否漏液，更换同型号电池（建议使用碱性电池）；
• 清理点火针氧化物：用砂纸轻磨针尖，调整针与火排间距至3-5mm。

二、中途熄火（E2/E3故障码）

故障现象：运行中突然熄火，代码闪烁。
排查方向：

• 热交换器结垢：水垢堵塞会导致加热效率下降，需每年用柠檬酸溶液冲洗；
• 风压开关故障：风机运转异常时会触发保护，可轻晃风压管排查是否漏气。

三、漏水问题

隐藏维修点：

• 安全阀压力过高（超过1.5bar）：可逆时针轻拧安全阀顶部泄压阀至滴水；
• 密封圈老化：重点检查进出水接口、壁挂炉底部冷凝水接口，更换时建议涂抹食品级硅脂。

四、实用保养口诀

1. 春秋季通风：每周开窗换气1-2次，防止燃气残留；
2. 冬季防冻：若气温低于0℃，保持系统通电1小时/天，避免水泵冻结；
3. 定期清洁：滤网每月冲洗，烟管每季度检查防倒灌挡板。

安全提示

发现燃气泄漏切勿开关电器，应立即关闭气源、开窗通风，联系专业人员检修。维修前务必断电断气，避免触电风险。通过定期维护，威能锅炉使用寿命可延长至15年以上。

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威能锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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