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小天鹅7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户： 当前小天鹅极速上门服务系统检测到以下常见故障类型，如需协助请通过**渠道提交报修（如APP/**），工程师将根据故障代码快速匹配解决方案：

1. 洗衣机类：滚筒门无法关闭（多因门封胶条变形）、脱水异响（轴承缺油或皮带老化）、不排水（过滤器堵塞或排水泵故障）。
2. 干衣机类：烘干温度异常（温控器失灵或传感器积灰）、噪音过大（风机失衡或支架松动）。
3. 冰箱类：制冷中断（压缩机过热保护或毛细管堵塞）、漏水（接水盘满溢或排水管冻结）。

• 洗衣机保养：每月清理过滤器毛发，每半年检查门封胶条是否变形，可涂抹少量婴儿油保持弹性。
• 干衣机使用：衣物需抖散后均匀放入，避免局部堆积导致烘干不均；过滤器每20次烘干后清理。
• 冰箱维护：定期（每季度）擦拭冷凝器灰尘，开门后3秒内关闭，减少压缩机频繁启动。

小天鹅极速上门团队已升级AI故障诊断系统，报修后2小时内响应，为您节省等待时间。

小天鹅所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

小天鹅24小时全国受理热线客服中心

专业维修小天鹅不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、海口、咸宁、沈阳、昆山、石家庄、怀化、温州、镇江、呼和浩特、廊坊、马鞍山、大庆、南通、等城市。

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