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创尔特燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

近期创尔特燃气灶用户反馈集中于点火故障、火焰异常及漏气问题。针对点火失败，建议检查电池电压是否低于1.5V，或微动开关是否因油污卡滞；火焰发黄/离焰多因风门调节不当，需打开灶具底部调节旋钮，保持火焰呈蓝色均匀状态。若出现漏气，严禁点火，应关闭气源并联系专业人员，日常可用肥皂水涂抹接口处排查泄漏点。

创尔特嵌入式燃气灶需定期清理火盖与分火器，用软毛刷清除火孔堵塞的食物残渣，避免回火或熄火。熄火保护装置的感应针若积碳会失灵，建议每月用干布擦拭一次。

2025年新款机型报价参考：JZT-Q21（钢化玻璃面板）1299元，JZT-Q35（聚能猛火）1599元，JZT-Q50（智能定时）1899元。所有机型享受三年质保，核心部件终身维护。

创尔特燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修创尔特燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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