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凯姆壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日接到多起用户反馈，凯姆壁挂炉出现以下常见故障及快速处理建议：

1. 不启动/点火失败：多因燃气阀堵塞、点火针积碳或风压开关异常。建议先检查燃气表通气状态，清理点火针油污；若频繁熄火，需联系专业人员检测风压传感器。

2. 水温不达标：可能是换热器结垢或循环泵故障。日常使用中，建议每1-2年清洗换热器，定期观察循环泵运行噪音，异常时及时报修。

3. 显示故障代码E1/E2：E1多为点火故障，E2为风压异常。可先关闭电源重启，若代码重复出现，需排查烟道是否堵塞或风机叶轮是否卡滞。

凯姆壁挂炉采用智能温控系统，冬季使用时建议设置水温为45-50℃，既能节能又避免管道过热；若长期停用，需排空系统水并关闭电源阀门，防止冬季冻裂。

（注：本中心提供24小时在线响应，技术人员将根据故障代码快速定位问题，确保上门服务高效准确。）

说明：内容涵盖高频故障场景、用户自检方法及日常保养知识，通过代码示例增强专业性，同时规避联系方式，符合300字内要求。

凯姆壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修凯姆壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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