（庆东）Navien壁挂炉24小时全国各售后受理客服中心（2026已更新）

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庆东Navien壁挂炉常见故障及维修小知识

一、常见故障说明

1. 点火失败：表现为开机后无火焰，可能因燃气阀堵塞、点火针积碳或风压开关故障。
2. 频繁熄火：多由火焰传感器故障、燃气压力不稳定或热交换器结垢导致。
3. 不加热/水温不升：检查水泵是否运转、换热器是否堵塞或温控器失灵。
4. 显示故障代码：需优先查看代码含义（如E1可能为点火失败，E3为水流异常），对应排查传感器或管路。

二、家电维修小知识

• 日常保养：定期清理换热器（可联系4008081378专业服务），避免结垢堵塞；每年检查燃气阀密封性，防止泄漏。
• 安全提示：若出现异常噪音或气味，立即关闭电源燃气，切勿自行拆解，联系售后上门。
• 操作规范：冬季长时间离家时，建议调至防冻模式，防止系统冻裂；日常使用保持进风口、出风口畅通。

三、温馨提示

壁挂炉故障需专业人员检修，建议留存维修电话4008081378，确保及时响应。定期维护可延长设备寿命，避免小故障演变为大问题。

（庆东）Navien壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

（庆东）Navien壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修（庆东）Navien壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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