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威能锅炉常见故障及家电维修小知识

一、点火失败

故障现象：开机后无火焰，指示灯闪烁。
原因：燃气阀堵塞、点火针积碳或电池没电。
维修技巧：关闭电源后，用细砂纸清洁点火针，检查电池正负极是否松动；若燃气阀堵塞，可尝试旋转旋钮至“点火”模式，连续按压点火开关3-5次，利用气流冲击杂质。

二、频繁熄火

故障原因：热交换器结垢、风压开关故障、火焰传感器积灰。
维修小知识：定期清理锅炉烟道！若发现锅炉运行时突然熄火，先检查烟道是否被杂物堵塞，烟道堵塞会导致燃烧不充分。清理时需关闭电源，用吸尘器软毛刷清理烟道内外灰尘。

三、水温不达标

故障分析：循环水泵叶轮卡滞、温控探头故障。
实用技巧：关闭锅炉后，打开进出水管排气阀，检查管道内是否有气堵。若排气后仍不热，可尝试将出水温度旋钮调至最高档，观察15分钟内是否升温，若无效则需更换温控探头（建议找专业人员操作）。

四、异常噪音

故障排查：热胀冷缩导致管道共振、水泵轴承磨损。
日常维护：冬季首次启动前，先打开所有暖气片排气阀，缓慢注水至无气泡冒出，避免水击噪音。若水泵异响，可滴入1-2滴缝纫机油润滑轴承（断电操作）。

温馨提示：威能锅炉保修期通常为2年，非专业故障建议联系**售后。定期（每年）请工程师上门清洗热交换器和燃烧器，能大幅延长使用寿命。家电维修时，务必先切断电源，燃气设备需关闭总阀，安全第一！

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威能锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

威能锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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