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科龙（Kelon）空调在使用中可能遇到以下常见故障及对应解决方法，同时分享一些实用维修小知识：

一、常见故障说明

1. 不制冷：检查电源是否正常，若供电正常，可能是滤网堵塞或蒸发器结霜过厚，需定期清理滤网（建议每2周清洗一次）。若仍不制冷，可能是制冷剂泄漏，此时需联系专业人员检测管路，切勿自行拆解。
2. 噪音异常：外机支架松动或风扇叶片积灰会导致异响，需紧固支架并清理叶片。若压缩机发出“嗡嗡”声且不启动，可能是电容损坏，可先更换启动电容（需断电操作）。
3. 漏水问题：排水管弯折或堵塞会造成漏水，检查排水管走向并疏通管道。另外，室内机接水盘老化也可能漏水，可更换接水盘并做好密封。

二、家电维修小知识

1. 科龙空调滤网清洗：滤网建议每月清洗1次，可用中性洗涤剂浸泡后冲洗，自然晾干再装回，避免灰尘堆积影响制冷效果及空气质量。
2. 外机维护：室外机应避开杂物堆积区域，雨季前检查外机散热片是否生锈，及时清理蚊虫、树叶等异物，确保散热正常。
3. 温度设置：夏季制冷建议设置温度26-28℃，既节能又舒适，同时开启导风板水平方向出风，可加快降温速度。

温馨提示：如遇复杂故障（如电路板损坏、压缩机故障等），建议联系专业维修人员，科龙空调**维修热线为4008081378，维修过程中请务必确保断电操作，保障安全。

科龙（Kelon）空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

科龙（Kelon）空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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