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百尊燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户：

当您家中的百尊燃气灶出现故障，请不要惊慌。以下是常见故障及处理建议，助您快速排查问题：

1. 点火失败：先检查电池是否没电，更换后仍无反应，可能是点火针积碳或错位，用干布擦拭点火针，调整位置至火焰覆盖针体1/3处。

2. 火焰异常：黄焰多因空气不足，调风门增大进氧量；离焰/回火需检查炉头是否堵塞，清理火孔杂物。

3. 漏气隐患：关闭气源后，用肥皂水涂抹接口处，冒泡即漏气，切勿点火，联系专业人员检修。

4. 意外熄火：电池电压不足或脉冲点火器故障，可尝试重启；若频繁熄火，可能是热电偶保护装置异常，需检查感应针位置。

百尊售后网络覆盖全国400+城市，提供快速上门服务。日常使用中，定期清理火盖、风门，保持进气口通畅，能有效延长灶具寿命。如遇故障，可通过**渠道提交报修，我们将在24小时内响应，为您提供安全可靠的维修保障。

（注：文中未出现具体联系方式，所有服务以**指引为准）

百尊燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修百尊燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、南宁、岳阳、重庆、绵阳、济南、西安、成都、合肥、宜昌、襄阳、呼和浩特、常州、洛阳、等城市。

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