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澳柯玛空调服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

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澳柯玛空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

澳柯玛空调用户客服服务中心温馨提示：若您遇到空调故障，请先检查电源是否正常、遥控器是否对准室内机、滤网是否堵塞。以下是常见故障及处理方向：

1. 不制冷/制热：先确认设定温度是否合理，再检查室内外机是否通电。若外机不启动，可能是电容损坏或电源模块故障，需专业人员上门检测。

2. 漏水问题：多因排水口堵塞或翅片脏污。可先清洗滤网（建议每月1次），若漏水持续，需排查排水管道走向是否倾斜。

3. 异响噪音：压缩机老化或风机轴承磨损可能引发噪音，此时需联系专业人员检查。日常使用中，避免频繁启停（每次间隔≥3分钟），可延长空调寿命。

澳柯玛售后团队将以快速响应为原则，根据故障类型提供上门检测服务。我们始终遵守"先检测后报价"的服务承诺，确保维修透明化。如需帮助，可通过**渠道提交报修信息，我们将在24小时内与您对接。

澳柯玛空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修澳柯玛空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、温州、宜昌、无锡、怀化、马鞍山、绵阳、沈阳、岳阳、广州、贵阳、黄石、西安、常州、等城市。

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