前锋燃气灶全国400各区市售后客服受理中心

前锋燃气灶服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

前锋燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：旋钮旋转后无火花或火焰。
原因：电池没电（需更换同型号电池）、点火针积碳（可用砂纸轻轻打磨）、点火开关损坏（需专业更换）。
维修提示：定期检查电池仓是否漏液，及时清理点火针周围油污。

二、火焰异常

1. 黄焰/离焰
   空气进气不足或风门调节不当。
   小知识：风门位于灶具底部，逆时针旋转增大空气量，火焰呈蓝色为最佳状态。

2. 火焰过大/过小
   气源不匹配（前锋灶默认适配液化气，天然气需调整阀体阀门）。
   应急处理：火焰过小时可尝试清理燃烧器火盖，用牙签疏通火孔堵塞物。

三、熄火保护失效

现象：火焰意外熄灭后不自动关火。
原因：热电偶老化（需更换）、反馈针脏污（用酒精棉片擦拭）。
安全提示：熄火保护装置依赖热电偶热感应，严禁用金属物遮挡反馈针。

四、漏气故障

现象：闻到刺鼻气味。
紧急处理：立即关闭气源总阀，开窗通风，严禁触动电器开关，联系专业人员检修。
预防：安装前检查燃气管接口是否涂抹密封胶，定期用肥皂水检测连接处密封性。

五、面板开裂

原因：骤冷骤热导致热胀冷缩（如用冷水直接浇灭高温灶面）。
维修：轻微裂缝可贴耐高温胶带临时使用，严重时建议更换炉头总成。

小贴士：前锋燃气灶建议每年请专业人员上门安检，重点检查阀体密封性与点火系统老化程度。

前锋燃气灶全国400各区市售后客服受理中心

前锋燃气灶各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

前锋燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

前锋燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

前锋燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修前锋燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、呼和浩特、安庆、珠海、扬州、郑州、武汉、南通、齐齐哈尔、福州、济南、长春、宜昌、佛山、等城市。

前锋燃气灶各售后全国24小时客服受理中心

前锋燃气灶全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

马鞍山、大庆、咸阳、洛阳、淮安、无锡、贵阳、嘉兴、滁州、湖州、