奥克斯壁挂炉24小时人工服务

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奥克斯壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：开机后无火焰，显示屏显示点火失败。
原因：①燃气阀门未开；②点火针积碳；③电池电量不足。
维修：检查燃气阀旋钮是否开启，清理点火针氧化物（可用细砂纸轻擦），更换同型号电池。

二、不加热故障

现象：出水温度不达标，壁挂炉持续运行但水温无上升。
家电小知识：定期清洗换热器可提升热效率30%以上！
原因：①换热器堵塞；②水泵故障；③温控器失灵。
维修：关闭电源后，用专用清洗剂反冲洗换热器（注意避开电路部分），若水泵异响需专业更换。

三、压力异常

现象：压力指示灯常亮或闪烁，显示压力不足/过高。
家电小知识：壁挂炉压力表建议保持1-1.5bar，低于0.5bar需补水至标准值。
原因：①系统漏水；②安全阀泄压。
维修：关闭电源后逆时针拧动补水阀至标准压力，检查管道接口有无渗水。

四、显示E1/E2代码

E1：点火失败（排查燃气供应）；E2：过热保护（检查水流传感器是否堵塞）。
应急处理：断电重启后若故障持续，切勿自行拆解，联系**售后。

五、日常保养建议

1. 每月检查燃气软管是否老化，避免弯折；
2. 每年请专业人员清洗烟管，防止废气倒灌；
3. 冬季停用前需排空系统水，防止冻裂。

小贴士：壁挂炉故障多为操作不当或日常维护不足，遇到复杂问题及时联系品牌售后，避免因自行维修扩大故障。

奥克斯壁挂炉24小时人工服务

奥克斯壁挂炉各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

奥克斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奥克斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修奥克斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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