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康佳燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康佳燃气灶故障说明与维修小知识

尊敬的用户：

若您的康佳燃气灶出现点火失败、火焰异常、漏气等问题，可通过**渠道申请极速上门服务。以下是常见故障处理方向及日常维护要点：

1. 点火失败：检查电池是否没电或灶具底部电池仓接触不良，更换同型号电池后重试；若为脉冲点火器故障，需由专业人员检测更换。

2. 火焰异常：火焰发黄可能是燃烧器堵塞或风门调节不当，可清理火盖内火孔；火焰过小需检查气源压力是否正常，或灶具是否处于"小火"档。

3. 漏气警告：严禁开关灶具时明火靠近，立即关闭气源总阀，打开门窗通风，请勿触动任何电器开关，联系专业人员上门检修。

日常保养小贴士：每次使用后及时清理灶台油污，定期（建议3个月）用钢丝球轻刷燃烧器火盖，保持火孔通畅；使用期间注意观察旋钮、胶管连接处是否松动，确保使用安全。

康佳极速上门服务承诺24小时响应，为您快速排查解决问题，保障烹饪安全与体验。

康佳燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

康佳燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修康佳燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、宿迁、石家庄、滁州、南昌、徐州、重庆、烟台、南宁、芜湖、珠海、绵阳、常州、鞍山、等城市。

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