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贝雷塔壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

贝雷塔壁挂炉依托智能调度系统，实现全国售后"全+境+到+达"服务承诺：故障报修后，系统自动定位最近服务网点，15分钟内匹配专业工程师，2小时内响应（偏远地区4小时），30分钟内同步故障预判与解决方案。

常见故障实时处理

1. 点火失败：检查燃气阀压力（建议每月用肥皂水检测接口密封性），或清理点火针积碳（断电操作，用干布擦拭）。
2. 显示E1/E2代码：E1为点火故障，E2为风压异常，需优先检查烟道是否堵塞（建议每年清理一次烟管）。
3. 供暖不热：先排查温控设置（确认目标温度＞当前室温），再检查循环泵是否运转（泵体若发烫但不转，可能是叶轮卡滞，断电后轻敲泵体震动排除异物）。

温馨提示

• 定期使用壁挂炉专用除垢剂（建议每3个月），防止热交换器结垢影响效率；
• 冬季停运前，需排空系统水并注入防冻液，避免低温冻裂管道。

贝雷塔始终以"故障预判-快速响应-专业修复"闭环服务，守护您的温暖体验。

贝雷塔壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修贝雷塔壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、宁波、常州、武汉、南昌、温州、苏州、长沙、珠海、嘉兴、贵阳、海口、马鞍山、大连、等城市。

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