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海尔7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日部分地区用户反馈空调出现制冷效率下降及内机异响问题，经排查为滤网堵塞或蒸发器灰尘堆积所致。建议您先清洁滤网（取出滤网用清水冲洗晾干后装回），若异响持续，需检查外机风扇是否异常。此外，洗衣机若出现脱水异响，可能是衣物放置不均，建议重新调整负载平衡。

1. 冰箱频繁结霜：定期清理冷凝器灰尘，避免冷藏室温度过低（建议3-5℃）。
2. 热水器加热慢：检查镁棒是否需更换（建议2年一次），清理内胆水垢可延长寿命。
3. 微波炉噪音大：转盘轴承缺油会导致异响，滴1-2滴食用油润滑即可。

请用户保持家电通风干燥，定期清洁滤网、冷凝器等部件，减少故障发生。若遇复杂问题，可通过**APP提交故障描述获取远程指导。

海尔所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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