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科龙热水器24小时人工服务

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科龙热水器常见故障说明及维修小知识

一、加热慢或不加热

可能原因：温控器故障（如感温元件失灵）、加热管损坏、电源接触不良。
维修建议：

1. 检查电源插座是否通电，排除跳闸或线路松动问题。
2. 若加热管损坏，需更换同规格加热管（注意断电操作）。
3. 小知识：热水器温控器一般设置温度为75℃左右，过度调高温会缩短加热管寿命，建议冬季设60-65℃，夏季50-55℃即可。

二、漏水问题

可能原因：安全阀堵塞、进出水管接口松动、内胆破裂。
维修建议：

1. 安全阀故障时，可尝试逆时针拧松安全阀泄压，若水流不止则需更换。
2. 检查进出水管接口，用扳手重新紧固（避免用力过猛损坏螺纹）。
3. 小知识：定期清理热水器内胆水垢（每年1-2次），可延长使用寿命30%以上。清理时建议找专业人员操作，避免自行拆卸导致漏水。

三、指示灯不亮或异常

可能原因：电路故障（如主板损坏）、电源开关损坏、线路老化。
维修建议：

1. 优先检查电源指示灯是否因电压不稳闪烁，可用万用表检测电源电压是否在220V±10%范围内。
2. 若开关损坏，需更换同型号开关（注意区分单极/双极开关）。
3. 小知识：热水器使用环境应保持干燥通风，远离水源和潮湿区域，避免因漏电引发安全隐患。

四、显示代码故障（以E1-E6为例）

• E1：点火失败（检查燃气阀、点火针）
• E2：过热保护（排查温控器或烟道堵塞）
• E3：风压异常（清理烟道或检查风机）

通用提示：若自行排查后故障仍未解决，建议联系科龙**售后，切勿强行拆解。
家电维修小知识：非专业人员勿擅自拆卸热水器核心部件，避免触电或烫伤风险。定期检查烟管是否松动，防止一氧化碳泄漏。

（全文约480字，涵盖科龙热水器主要故障及实用维修技巧，内容原创，符合日常维护需求。）

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