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海尔洗衣机常见故障及维修小知识

一、无法启动故障

可能原因：电源未接通、门未关好、安全开关损坏。
维修提示：检查插座是否通电，关闭洗衣机门至听到“咔嗒”声，或替换损坏的安全开关（如门控开关）。

二、洗涤时噪音过大

可能原因：衣物未均匀放置、减震部件失效、轴承磨损。
维修小知识：洗涤前务必抖散衣物，避免局部过重；海尔洗衣机多采用弹簧减震，若噪音持续，可检查减震器是否漏油，轴承异响需联系售后更换。

三、脱水时剧烈晃动

可能原因：脱水桶不平衡、减震装置失效。
解决方法：调整洗衣机至水平（脚钉旋紧），重新调整衣物分布；若晃动仍严重，检查减震杆是否变形，海尔部分机型需更换减震块。

四、排水缓慢或不排水

可能原因：排水阀堵塞、排水泵故障。
维修小知识：先清理过滤器毛发（海尔洗衣机过滤器多在底部，顺时针旋转取下）；若排水泵异响，断电后手动清理泵内杂物，避免硬拉排水管。

五、显示故障代码

参考处理：

• E1：排水超时→检查排水泵是否堵塞；
• E2：进水超时→清理进水阀滤网，避免水垢堆积。
  小技巧：海尔部分机型支持“一键恢复”功能，长按电源键3秒可重置程序。

注意：非专业人员请勿自行拆解电机、主板等核心部件，复杂故障建议联系海尔**售后（400-699-9999），避免触电或扩大损坏。定期清洁过滤器、进水阀可大幅减少故障概率！

（全文约490字）

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海尔洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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