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小沃壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日全国400售后中心受理壁挂炉故障120起，主要问题集中在：①显示E1故障码（点火失败），占比32%，多因燃气阀线圈损坏或点火针积碳；②E3风压故障（18%），需检查烟道是否堵塞或霍尔传感器积灰；③E4过热保护（15%），常因循环水泵不启动或水箱结垢；④管道漏水（20%），壁挂炉与暖气片/地暖接口密封失效。

日常使用中注意三点：1. 换季停用前顺时针调节温控器至“ON”并补水保压；2. 定期（1-2年）清洗热交换器，可用柠檬酸溶液浸泡除水垢；3. 冬季供暖期建议开启“低温防冻模式”，防止气温骤降冻裂水路。

提醒用户保持烟道通畅，避免燃气泄漏隐患！

小沃壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修小沃壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、长春、开封、南昌、重庆、鞍山、深圳、郑州、南宁、淮南、长沙、南通、咸宁、广州、等城市。

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