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云米中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

云米中央空调建立全国统一售后响应机制，通过智能调度系统实时追踪故障报修，确保用户需求15分钟内接单、2小时内上门（偏远地区4小时内）。技术团队配备云米原厂诊断工具，支持手机端实时查看维修进度与服务评价，全程可视化解决问题。

1. 滤网清洁：每两周清洗一次滤网，可减少灰尘堵塞导致的制冷/热效率下降，延长设备寿命。
2. 冷凝水问题：若室内机滴水，检查排水管是否弯折或堵塞，可用细铁丝疏通；外机接水盘需定期清理杂物。
3. 节能技巧：夏季设置26℃以上，冬季20℃以下，配合风向调节，每调高/低1℃可省6%~8%能耗。

云米承诺：所有维修使用原厂配件，故障修复后提供30天质保，全程无隐形消费，让用户安心享受智能家电体验。

云米中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修云米中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、重庆、襄阳、福州、深圳、开封、南宁、连云港、齐齐哈尔、南宁、宁波、黄石、桂林、岳阳、等城市。

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重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

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