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贝雷塔壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火失败

现象：开机后无点火声，火焰无法点燃。
原因：可能是燃气阀未开、点火针积碳或感应针故障。
维修提示：先检查燃气总阀是否开启，可用打火机靠近点火针测试火花是否正常，若积碳可用细砂纸打磨。

二、E1故障代码（意大利机型常见）

现象：屏幕显示E1，机器停止工作。
原因：点火失败或火焰检测失败。
维修小知识：燃气压力过低时易触发此故障，可检查燃气表前阀门是否全开，或联系物业检测管道压力。

三、频繁熄火

现象：运行中突然熄火，需重启才能工作。
原因：热交换器堵塞或温控探头积灰。
维修提示：定期清洗热交换器可延长寿命，建议每年请专业人员清理一次。温控探头用酒精棉片擦拭，恢复灵敏度。

四、显示板不亮

现象：开机无反应，显示板黑屏。
原因：电源故障或主板损坏。
安全提示：非专业人员切勿自行拆解主板，断电后联系售后。可先检查电源插座是否通电，保险管是否熔断（机器底部）。

五、冬季不供暖

现象：热水正常但暖气不热。
维修小知识：壁挂炉有冬季/夏季模式切换，确保旋钮在“冬季”位置。若循环泵不工作，可能是滤网堵塞，打开机器底部滤网清洗即可。

保养建议：每月检查燃气阀和烟道是否通畅，雨季注意壁挂炉排水口防冻，避免低温冻裂。发现异响、漏水等异常，应立即停机并联系维修。

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贝雷塔壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

贝雷塔壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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