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新飞热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障速查

1. 无法加热

   • 原因：温控器失灵或加热管损坏。
   • 排查：检查温控器是否显示正常温度，若加热管故障需用万用表检测电阻（正常约20-30Ω）。

2. 漏水问题

   • 重点检查：进出水管接口、安全阀和内胆密封圈。
   • 维修小知识：拧紧接口时避免过度用力，安全阀泄压孔堵塞可能导致漏水，定期疏通可延长寿命。

3. 显示屏乱码

   • 解决办法：断电重启或检查传感器线路。若频繁出现，需联系售后检测主板是否受潮。

二、日常保养小贴士

• 除垢技巧：每年用柠檬酸溶液（1:10比例）注入内胆，浸泡30分钟后加热冲洗，可提升热效率30%以上。
• 电源安全：雷雨天气需拔掉插头，避免雷击损坏电路。
• 水位观察：首次使用前确认注满水，防止干烧导致加热管爆裂。

三、安全使用须知

• 禁止私拆：非专业人员勿自行拆解，内胆高压环境可能引发危险。
• 定期检测：建议每2年请师傅检查镁棒消耗情况，一般建议40L机型更换500g镁棒。

通过规范操作和及时维护，可有效降低80%以上的小故障发生率。若遇疑难问题，保留原始购买凭证享受品牌联保服务更省心。

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新飞热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

新飞热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

新飞热水器24小时全国受理热线客服中心

专业维修新飞热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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