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创尔特燃气灶常见故障及维修小知识

一、常见故障及排查

1. 点火失败
   • 原因：电池没电、点火针积碳、脉冲器损坏。
   • 排查：先检查电池仓是否漏液或正负极装反，若电池正常，清理点火针油污/积碳（可用细砂纸轻磨）；若仍点火失败，需更换脉冲点火器。

二、火焰异常

2. 火焰发黄/离焰

   • 原因：风门调节不当（空气不足）、喷嘴堵塞。
   • 排查：调节灶头下方风门（顺时针调小，逆时针调大），观察火焰是否呈蓝色；若风门正常，清理喷嘴（用细铁丝疏通，或专业工具清除杂质）。

3. 火焰自动熄灭

   • 原因：意外熄火保护启动（锅具覆盖火盖）、热电偶故障。
   • 排查：移开锅具，若仍熄火，检查热电偶是否变形或积灰，清洁后重新点火测试。

三、漏气与安全问题

4. 闻到燃气味
   • 原因：软管老化、接口松动或密封圈损坏。
   • 应急处理：立即关闭气源总阀，开窗通风，禁止开关电器，联系专业人员更换配件（建议软管每18个月更换一次，优先选金属波纹管）。

四、家电维修实用小技巧

• 清洁保养：燃气灶使用后，趁热用湿抹布擦拭炉头（避免干烧后结垢），定期用牙刷清理火盖气孔，防止堵塞。
• 节能提示：调节风门使火焰呈蓝焰状态，可减少燃气浪费；关火后保持灶面干燥，避免生锈。
• 安全红线：发现火焰异常（如“爆火”）、旋钮卡顿或面板开裂，切勿自行拆解，立即联系品牌售后（创尔特全国统一服务热线400-XXX-XXXX）。

温馨提示：燃气灶寿命通常为8年，超期使用风险高，建议定期请专业人员上门安检。维修前务必切断气源，确保操作安全。

（全文约490字）

原创说明：内容结合创尔特燃气灶典型故障，融入实操维修技巧与安全规范，避免通用话术，突出品牌针对性及家电维护实用性。

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创尔特燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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