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步阳BY-G5防盗门常见故障及应对

最近遇到不少用户反映步阳BY-G5防盗门的问题，今天就来聊聊这些常见故障和实用解决办法，大家可以参考一下。

一、锁芯卡滞或打不开

有时候用钥匙开门会感觉锁芯转动不顺畅，甚至钥匙插进去拔不出来。这可能是因为锁芯内部有灰尘或异物，建议先用铅笔芯（石墨）削成细条，从钥匙孔轻轻插入转动几下，利用石墨润滑效果减少摩擦。如果是天气寒冷导致锁芯收缩，可喷少量专用锁芯润滑剂，或者用吹风机热风档稍微加热锁芯部位，注意别用打火机直接烤哦。

二、门把手松动或异响

如果关门时门把手晃动厉害，可能是内部螺丝松动了。可以先检查门内侧面板的固定螺丝，用十字螺丝刀拧紧（记得戴手套防止划伤）。要是转动时发出"咯吱"声，大概率是内部弹簧或齿轮磨损，这时候要注意别频繁用力甩门，尽量轻关轻开。如果问题没改善，可能是锁体连接部位变形，这种情况最好联系售后师傅上门调整。

三、门框与门扇缝隙变大

有的用户发现门和门框之间缝隙越来越大，关不严实。这通常是门框上的调节螺丝松动了，先找到门下方的调节旋钮（一般在合页附近），顺时针旋转可以提升门扇高度，逆时针则降低。如果是锁扣位置变形导致关不严，可轻轻敲击锁扣附近的门框，调整锁舌与锁扣盒的位置。

四、防撬警报失灵

BY-G5的防撬警报功能如果突然没反应，先检查电池是否没电了。门内侧通常有电池仓，打开后更换同型号CR123A锂电池（注意正负极）。如果换电池后还不行，可能是传感器被灰尘覆盖，用干棉签擦拭一下锁体附近的传感器探头。

五、常见小技巧

1. 门轴生锈时，滴几滴食用油（别用花生油，容易招虫）在门轴处，静置几分钟再开关试试。
2. 钥匙插入困难时，先把钥匙和锁芯都擦干净，尤其是钥匙齿槽里的污垢要清理。
3. 门底部的防尘条磨损后，网购同型号的硅胶条自己更换，能有效防止冷风灌入。

如果自己处理不了，一定要联系步阳的正规售后，别自己乱拆锁体。BY-G5的质量还是比较可靠的，只要日常注意维护，这些小问题基本都能轻松解决。

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