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四季沐歌锅炉常见故障及维修小贴士

一、点火失败
故障表现：开机后无点火声，显示屏报错“点火失败”。
排查方法：

1. 检查燃气阀门是否开启（灶前开关、壁挂炉阀门），管道是否堵塞。
2. 查看电池仓是否漏液或电量不足，更换同型号碱性电池。
   维修小知识：点火针积碳会导致火花弱，可用干棉布蘸酒精轻擦点火针。

二、水温不达标且异响
故障表现：出水温度偏低，机器运行时有“咚咚”异响。
排查方法：

1. 检查设定温度是否过低，管道是否循环不畅（可放气排气）。
2. 若异响持续，可能是水垢堵塞换热器，需联系售后清洗或自行购买除垢剂。
   维修小知识：冬季水温过低易冻裂管道，睡前可将温度调至5℃，或用保温棉包裹暴露管道。

三、频繁熄火或代码E1/E2
故障表现：机器突然熄火，显示屏显示“E1（点火失败）”或“E2（风压异常）”。
排查方法：

1. E1故障：清理点火装置油污，检查燃气压力是否稳定（气压过低联系燃气公司）。
2. E2故障：检查烟道是否堵塞（冬季易返风），清理风机风叶异物，确保烟道通畅。
   维修小知识：锅炉运行时严禁关闭厨房门窗，需保持通风，避免一氧化碳聚集。

四、漏水问题
故障表现：机身底部或接口处渗水。
排查方法：

1. 拧紧进出水接口、安全阀等螺丝，可能是密封圈老化。
2. 若漏水伴随异响，可能是换热器破裂，需立即停机联系维修。
   维修小知识：首次使用前应打开注水阀，排尽管道空气，防止干烧。

小贴士：定期检查压力表（1-1.5bar为宜），每年请专业人员保养一次，可延长使用寿命50%。遇到复杂故障切勿自行拆解，优先联系品牌售后。

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四季沐歌锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

四季沐歌锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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