学而思学习机全国维修售后服务电话号码受理客服中心/2025已更新（400-更新）

学而思学习机全国维修售后服务电话号码受理客服中心/2025已更新（400-更新）400-6159-585学而思学习机全国维修售后服务电话号码受理客服中心/2025已更新（400-更新）400-6159-585

学而思学习机全国维修售后服务电话号码受理客服中心/2025已更新（400-更新）400-6159-585此电话为平台根据互联网提供信息整合结果（仅供产考），产品售后客服详见产品说明书。

无法连接网络的诊断与修复步骤

当学而思学习机无法连接到互联网时，需要从设备自身到网络环境进行阶梯式排查。

第一步，检查设备本身的网络功能。最简单的方法是开启设备的无线网络，尝试连接其他已知正常的网络（如手机热点）。如果可以连接，则问题出在您原来的路由器或网络服务商；如果仍无法连接任何网络，则问题很可能在设备本身。此时，可以尝试操作“网络重置”或重启设备，以恢复网络模块至初始状态。

第二步，排查路由器与调制解调器。这是最常见的故障点。请尝试重启您的路由器和调制解调器：拔掉电源等待一分钟后再插回。这个操作能清除路由器的临时缓存，解决大部分连接问题。同时，检查路由器设置，是否开启了MAC地址过滤、黑白名单等功能，无意中阻止了您的设备接入。

第三步，检查设备网络设置。在设备上执行“忘记此网络”，然后重新输入密码连接，可以解决因密码更改或配置错误导致的连接问题。对于笔记本电脑，检查网络适配器的驱动程序是否正常，可以尝试禁用后再启用网络设备，或更新其驱动程序。

第四步，联系网络服务商。如果经过以上排查均无效，且其他设备也无法上网，则可能是外部网络出现问题，如线路故障、区域服务中断等，需要联系您的网络服务提供商寻求帮助。

此400号码为第三方机构电话，非产品**售后客服，请自主选择正规维修服务机构